Маленькая большая помощь: как в Бийске работают автоволонтеры

Еще с начала апреля 2020 года в Бийске присоединились к всероссийской акции «Мы вместе». И молодежь, и работающие люди, старались найти время, чтобы оказать посильную помощь тем, кто в ней остро нуждался.

Время помогать медикам

Необходимость в автоволонтерах (добровольцах, у которых есть автомобили), возникла в начале февраля. Люди, которые заболели, и из-за наличия вируса не могли получить бесплатные лекарства самостоятельно, ждали их дома. О загруженности медперсонала поликлиник говорить не приходится. Также как и объяснять, почему эта деятельность по доставке лекарств важна. Лучше не стоять в стороне, присоединиться, и попробовать быть волонтером.

– На данный момент, у нас очень высока потребность в атоволонтерах, так как медицинские учреждения не справляются с потоком заявок по доставке медикаментов, – объясняет ситуацию Евгений Овчинников, руководитель Центра поддержки добровольчества «Алтайпатриотцентр». – Причем, необходимость есть не только в автоволонтерах, но и простых волонтерах, которые доставляют лекарства, как говорится, пешим ходом. У нас также продолжается оказание продуктовой помощи тем, кто находится на самоизоляции, людям в возрасте 65+.

Получить средства защиты автоволонтеры могут бесплатно. Фото: Анна Сабанова

Деятельность и пеших, и волонтеров на колесах, курирует городской штаб, который возглавляет Управление культуры, спорта и молодежной политики. А основная координация закреплена за Центром поддержки волонтерства г. Бийска «Алтайпатриотцентр».

– Чтобы стать волонтером, нужно всего лишь позвонить по телефону отдела молодежи: 32-90-76 и оставить свою заявку, с информацией о том, когда вы сможете проявлять свою гражданскую инициативу, – поясняет Евгений Михайлович. – С вами свяжется волонтерский центр, скоординирует по заявкам от больниц, договоритесь, в какое время сможете поработать.

Учитывается и район, где живет волонтер, и другие его пожелания по времени. На самом деле, работы хватит на всех.

Я – автоволонтер!

Работа может показаться не очень трудной: передвигаются все-таки автоволонтеры не пешком. Но все не так просто, как может показаться вначале. Забегая вперед все-таки отметим – эффект от сделанного доброго дела перевешивает и усталость, и некоторые недоработки системы.

Чтобы начать «быть автоволонтером» звоним по указанному в объявлении телефону и регистрируемся. Выбираем удобное время и район работы, и созваниваемся с медперсоналом, чтобы получить первые заявки.

Корреспондента "БР" прикрепили к 4-ой поликлинике. Фото: Анна Сабанова

Мне удалось поработать в районе Детского мира, Зеленого клина и на АБ. На одного волонтера, у которого есть автомобиль, в среднем выдают по 7-10 заявок. Приступить к развозу лекарств можно только тогда, когда получишь все необходимые средства защиты в штабе. Выдают их щедро: хватит и перчаток, и масок.

На каждый адрес нужно надевать новую маску. Больные часто выходят вовсе без нее. Фото: Анна Сабанова

А вот бензином железного коня придется заправлять самостоятельно.

– К сожалению, сейчас мы можем возместить только средства индивидуальной защиты: перчатки, средство для дезинфекции рук и маски. Мы, конечно же, вышли к предпринимателям города с тем, чтобы было и возмещение бензина, но пока ответа на этот вопрос нет, – вздыхает Евгений Овчинников.

Скорее всего, из-за материальной стороны дела, автоволонтерство в Бийске развивается со скрипом.

– Сейчас у нас работает пока четыре автоволонтера, пять – если с вами считать (корреспондент «БР»). На вскоре еще два человека приступают к работе. Кто-то в выходные дни может помочь. Кроме того, у нас сейчас активно работают студенты, – добавляет он.

Помимо всего прочего, автоволонтером не стоит становиться тем, кто только недавно за рулем. Развозить лекарства необходимо как по многоквартирным домам, так и по частному сектору.

Получатель лекарства может жить там, куда сложно подъехать на автомобиле, или негде запарковаться. Фото: Анна Сабанова

С парковками почти везде – проблема. Кстати, несмотря на недостаток волонтеров, «абы кому» развозить лекарства тоже не дадут. Все-таки лекарства в большинстве случаев, дорогие.

Работают «за спасибо»

Запастись перед работой нужно не только бензином, но и терпением. Перед тем, как рвануть «спасать мир», поработайте с навигатором. Даже если город вы знаете хорошо, нужно продумать логистику. Какие адреса расположены близко, какие – лучше оставить напоследок?

В первый день у меня не обходится без накладок: и приходится возвращаться к дому, рядом с которым расположен еще один нужный адрес. Мне повезло: возвратов у меня не было. На всех адресах пакетики с лечением приняли. Но если бы возврат был, его необходимо было бы вновь завезти в больницу.

Лекарства могут отличаться - некоторым пациентам надо выдать определенные врачом. Фото: Анна Сабанова

Однако на двух адресах люди удивились привезенным лекарствам: один человек уже получил их в больнице на приеме. Другой – только вчера от волонтера, конечно же, допить не успел. Но выяснять моменты с излишками будут уже в больнице. Не всегда верны и указанные телефоны: позвонив на один, слышу голос бабушки. Прошу по инструкции выйти к подъезду. Бабушка удивляется, лекарства вроде ей не нужны. Но собирается, выходит…из дома в селе Смоленское. Выяснилось, что номер написан с ошибкой.

Некоторые так спешат выйти за лекарством, что не успевают как следует одеться . Фото: Анна Сабанова

Акция «Мы вместе» действует практически два года, и волонтеры помогают с радостью: этот заряд позитива чувствуют горожане. Но некоторые требуют от волонтеров больше, чем те могут предложить. Так, выход за лекарством больной или член его семьи должен осуществить самостоятельно. Волонтеры не поднимаются к квартире, а оставляют лекарства на лавочке, возле подъезда, сами – стоят поодаль.

Лекарства оставляем на видном месте и ждем, пока спустится получатель. Фото: Анна Сабанова

Это необходимость, так как существует опасность заразиться от больного коронавирусом. Но и здесь приходится идти на уступки: бывает, что человек очень плохо себя чувствует, в квартире находится один. И тогда надо подняться.

Маленькая большая помощь

– Даже если у вас есть всего один свободный день, можно помочь, – уверен Евгений Овчинников. –  Каждый волонтер выбирает те дни, когда свободен – на них и ориентируемся. Например, есть волонтеры, которые могут работать только в воскресенье, а кто-то поможет в течение дня. Принудительно никого не вызывают. По нашим прогнозам, автопомощь по доставке лекарств будет нужна до конца февраля, а там будем смотреть по обстановке.

Акция «Мы вместе» также продолжается и в своем «первозданном» виде, то есть заявки на продуктовую помощь также поступают. Но их немного, одна-две в неделю.

Представьте: только в одной поликлинике в среднем в день идет порядка 200 заявок на лекарства. И волонтеры отрабатывают лишь малую часть! Оставшееся – остается за медперсоналом, которые и развозят эти лекарственные средства. В среднем, на одного волонтера приходится до 10 заявок в день, а количество занятых автоволонтеров в Бийске мы уже называли.

И все-таки увидеть радость врача, который передает пакет с лекарствами со словами благодарности, что вы пришли, а потом услышать «спасибо» от бийчанина, которому доставил лекарства – очень приятно. Остается только пожелать здоровья, и запланировать в своем графике еще несколько поездок по городу, не просто так.