Бийчане нашли червяков в только что развернутых конфетах
Жители Бийска чуть не съели кишащие червяками и личинками конфеты, сообщает «Инцидент Бийск».
По словам горожан, шоколадные сладости они приобрели на продуктовом рынке.
«Купили конфеты рядом с мясным отделом. Чуть ребенок не съел, хорошо увидел, думали в одной только, развернули и вторая с паутиной , и отверстие, тоже видать с насекомым», - пожаловалась женщина.
В комментариях подписчики отметили, что у указанного производителя подобное случается уже не в первый раз и посоветовали бийчанам обратиться в СЭС, однако, чтобы взыскать компенсацию с магазина нужно сообщать ни в эту инстанцию.
Первое, что нужно сделать, что запечатлеть на фото или видео «сюрприз», а потом засвидетельствовать факт находки перед членами семьи, соседями или другими людьми. Показания свидетелей могут понадобиться во время судебного разбирательства.
Стоит описать произошедшее в акте и попросите свидетелей написать свои данные и расписаться. После этого нужно упаковать продукт и положить его в морозилку.
Далее нужно обратиться туда, где были куплены конфеты и потребовать жалобную книгу, в которой необходимо подробно описать ситуацию. Запись в книге нужно сфотографировать, чтобы потом приложить к остальным бумагам.
Как правило, владельцы магазинов стараются пойти на мировую и избежать обращения в суд и дальнейшего расследования. В большинстве случаев они готовы вернуть деньги за некачественный товар. В этот момент принять решение: останавливаться на этом или добиваться материального и морального вреда в суде.