К оплате возврата товаров Wildberries теперь добавил и платные пакеты
Покупатели теперь не смогут бесплатно брать пакеты, чтобы сложить свои покупки в пунктах выдачи товаров, сообщает пресс-служба компании и такие же сообщения получили покупатели онлайн-маркета в личном кабинете. С 13 февраля пакеты стали платными. Стоимость пакета составит от 6 до 15 рублей и будет списана с карты, которая прикреплена к аккаунту покупателя.
- С 13 февраля, если в пункте выдачи вам потребуется пакет для товаров, вы сможете его приобрести. Пластиковые пакеты являются многоразовыми, поэтому вы можете использовать их многократно. Так мы сможем сократить использование пластика и сохраним нашу природу, - говорится в сообщении компании.
Добавим, ранее «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на Wildberries. Общественники намерены заставить маркетплейс отказаться от платной доставки качественного товара обратно продавцу. Сейчас с покупателя снимается от 75 до 100 рублей за возврат единицы товара.