Wildberries ввел автоматический возврат средств за бракованные товары

После поступления вещи на склад и подтверждения брака стоимость обратной логистики автоматически вернется на баланс в личном кабинете покупателя.

- Упростили возврат средств за обратную логистику товаров с браком: теперь деньги будут возвращаться автоматически. Вам больше не нужно обращаться в службу поддержки, чтобы оформить возврат средств за услугу обратной доставки заказа с браком, - говорится в сообщении.

Отмечается, что эти средства можно использовать для покупок на Wildberries или перевести на банковскую карту, объяснили в компании.

Ранее представители маркетплейса заявил, что вернут поставщикам все деньги, которые были списаны из-за мошеннических схем. Многие продавцы были обмануты аферистами и втянуты в услуги, связанные с рекламой.