В Алтайском крае приставы оштрафовали банк за слишком частые звонки должнику
Как рассказали в пресс-службе ФССП по региону, в ходе проверки было установлено, что банк беспокоил должницу чаще, чем это можно было делать в рамках закона.
В пресс-службе ФССП России по Алтайскому краю напоминают, что законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности содержит ограничения по количеству звонков должникам.
- При осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности со стороны кредитора или коллекторской организации, допустимы звонки не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц, - отметили в ведомстве.
В результате проверки приставами в отношении кредитной организации региона был составлен административный протокол. Банк был признан виновным в совершении правонарушения по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Наложен штраф в размере 60 тыс. рублей.