Операторы фиксируют ухудшение качества видео на YouTube и жалобы пользователей

«Ростелеком» зафиксировал ухудшение качества загрузки видео на видеохостинге YouTube, сообщает «Интерфакс». Кроме того, отмечается рост жалоб пользователей на качество работы сервиса.

Проблема особенно заметна при загрузке видео в форматах высокого разрешения.

«Как и сообщалось ранее, служба технического мониторинга "Ростелеком" начала фиксировать ухудшение качества загрузки видео YouTube, особенно в форматах высокого разрешения (HD, 4K). Также отмечен рост обращений в службу технической поддержки компании с жалобами на "качество работы" YouTube», - сообщили в пресс-службе оператора.

В компании напомнили, что о вероятности возникновения в ближайшее время технических проблем со скоростью загрузки видео на платформе предупреждали еще 12 июля.

«Ответственность за это несет корпорация Google (владелец видеохостинга YouTube), которая с 2022 года не занимается расширением и обновлением своего оборудования в России, обеспечивающего работу системы Google Global Cache (GGC - предназначена для кэширования и ускорения загрузки данных). Из-за износа и исчерпания мощности оборудование Google не в состоянии справляться с существенно выросшим интернет-трафиком. Проблемы с работой GGC отражаются на абонентах всех российских операторов», - отметили в компании. - Интернет-ресурсы и площадки, которые своевременно заботятся об обновлении и увеличении мощности оборудования и ПО, работают стабильно».