В Алтайском крае банк оштрафовали за нарушение закона в отношении должника

В Алтайском крае на банк наложили штраф за нарушение закона в отношение должника, сообщает пресс-служба ГУФССП России по Алтайскому краю.

Установлено, что осуществляя деятельность по возврату просроченной задолженности заявителя, банк допустил нарушения требований ч. 1 ст. 6 п.п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона  от 03.07.2016  № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон  № 230-ФЗ).

Заявителю от банка поступали сообщения в программе обмена «WhatsApp» по вопросу возврата просроченной задолженности. При этом, текстовые сообщения не содержали информации о наименовании кредитора и контактного номера кредитора, что не соответствует требованиям закона. Выяснилось, что для направления сообщений банком использовался номер телефона, который не был выделен оператором связи. Все это было сделано для того, что исключить обратную связь должника с кредитором.

За данные нарушения банк подвергнут административному штрафу в размере 60 тыс. руб.