В МВД рассказали, как обманывают россиян при списании за онлайн-подписки
Если онлайн-сервис регулярно списывает денежные средства с банковских карт и счетов пользователя без его согласия, несмотря на то что пользователь отказался от них при расчете, и при этом не предоставляет объяснений своих действий, это квалифицируется как мошенничество. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на МВД.
- Если деньги списывают без согласия, в обход любых договорённостей, и сервис даже не пытается объяснить происходящее — это классическое мошенничество. Пользователь теряет средства, его вводят в заблуждение, а иногда ещё и усложняют процедуру возврата до абсурда. Все это повод обратиться в полицию, - говорится в сообщении.
В МВД подчеркивают, что многие компании предпочитают действовать по-своему. Они скрывают кнопку отписки в неудобных местах интерфейса, продолжают списывать средства с привязанных токенов даже после удаления карты, а также формально уведомляют об условиях автопродления, надеясь, что пользователи не обратят на это внимания.
- Это не всегда мошенничество в уголовно-правовом смысле, но точно недобросовестное предпринимательство. Пользователь вроде бы сам "не дочитал", "не нажал туда", "не учёл нюанс" - и остается крайним, - отмечают в управлении.