Россиянам рассказали о праве на перерасчет платы за горячую воду холоднее нормы

В случае несоответствия температуры горячей воды установленным нормативам потребители имеют право на перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги, пишут "Вести". Об этом заявил первый заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев.

Депутат пояснил, что при нарушении температурного режима потребитель может написать письменное заявление в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры и осуществить перерасчет. Согласно нормам СанПиНа, температура горячей воды в точке подачи должна составлять 60-75°C.

После получения жалобы представитель УК обязан посетить квартиру, измерить температуру воды и составить соответствующий акт. При подтверждении нарушения производится перерасчет: если температура ниже нормативной, но выше 40°C, стоимость услуги снижается на 0,1% за каждый час превышения допустимого отклонения. Если вода холоднее 40°C, оплата производится по тарифу для холодной воды.

При бездействии управляющей компании Кошелев рекомендует обращаться в Государственную жилищную инспекцию с жалобой на нарушение правил содержания жилых домов по статье 7.22 КоАП РФ. Также потребители могут обратиться в Роспотребнадзор или суд для проведения независимой экспертизы.