Бийчанам разъяснили, за что отвечает управляющая организация, а за что — СГК

За что отвечает управляющая организация, а за что — теплоэнергетики, бийчанам объяснили в СГК. 

Так, в большинстве случаев теплоэнергетики обеспечивают подачу теплоносителя с необходимыми параметрами до границы ответственности — наружной стены дома. После поступления теплоносителя в дом его распределение по квартирам и помещениям находится в зоне ответственности управляющей организации.

«Ее основная задача — обеспечить равномерное распределение тепла между всеми помещениями. И если настройка распределения тепла в доме выполнена неправильно, тогда в одних квартирах будет жарко, а в других прохладно. Управляющая организация — это посредник между жителями многоквартирных домов и поставщиками коммунальных услуг», — пояснили в компании. 

Когда необходимо обращаться в свою управляющую организацию? 

Если наблюдаются проблемы, связанные с неравномерным распределением тепла в квартирах, ненормативной температурой воды из горячего крана либо подачей горячей воды ненадлежащего качества. В этих случаях специалисты обязаны выйти с проверкой и установить причину отсутствия ресурса или его ненормативной подачи.

Если есть необходимость, управляющая организация сама привлечет специалистов ресурсоснабжающей организации для совместного решения проблемы. Отмечается, что управляющая компания имеет все контакты для связи с тепловыми инспекторами и другими специалистами, способными помочь в решении вопроса. 

«Подчеркнем, жители платят управляющей компании за услуги по обслуживанию своего дома. И они вправе требовать от управляющей организации надлежащего исполнения взятых обязательств», — заключили теплоэнергетики.