Онлайн-сервисам запретят навязывать подписки и списывать деньги за автопродление

С 1 марта 2026 года в России вступает в силу закон, который запрещает сервисам списывать деньги по онлайн-подпискам, если пользователь удалил данные банковской карты или отозвал согласие на платежи. Об этом РИА Новости рассказал депутат Госдумы Дмитрий Гусев («Справедливая Россия»).

Речь идет о законе № 376-ФЗ, который меняет правила работы цифровых платформ. По словам Гусева, многие компании зарабатывали на человеческой забывчивости.

"Формально - это про подписки. По сути - это про изменение правил в цифровой экономике. Последние годы бизнес научился зарабатывать не только на продукте, но и на человеческой забывчивости. Подписочная модель строится на автопродлении: человек подключил сервис, воспользовался пробным периодом - и дальше деньги списываются автоматически. Часто пользователь уже не пользуется услугой, но платит по инерции. Это называется "инерционная монетизация", - заявил Гусев.

Новый закон делает такую систему невозможной: платежи допускаются только при наличии актуального согласия пользователя, а не просто галочки, поставленной когда-то.

Парламентарий подчеркнул, что закон не направлен против бизнеса, а призван установить баланс и сделать цифровую среду прозрачной. Если сервис качественный, пользователь продлит подписку сам. Если же бизнес держится только на сложности отказа, проблема именно в нем, считает Гусев.

Он не исключил, что платформы попытаются адаптироваться — менять договоры или модели доступа, но главный принцип уже закреплен: списание возможно только с реального согласия человека. Депутат назвал этот закон первым шагом к регулированию цифровых контрактов в сторону прозрачности, где действуют такие же четкие правила защиты потребителей, как и в офлайн-торговле.