Приехали: Госавтоинспекция в Бийске не справляется с потоком посетителей
Госавтоинспекция в Бийске не справляется с потоком посетителей, а всё потому, что количество обращений увеличилось практически в два раза. Бийчане стали чаще приобретать автомобили, которые по закону им нужно поставить на учёт в течение 10 дней с момента покупки.
Проблемы возникают уже на стадии получения талона, чтобы прийти в РЭО с пакетом документов и зарегистрировать автомобиль, бийчанам нужно записаться через единый портал "Госуслуг", однако сделать это удается не всем.
- При обращении заявителей на портал "Госуслуг" возникают определенные трудности. Это связано со сбоем в его работе на федеральном уровне. Поэтому, если у граждан не получается подать заявление через портал, они могут обратится к нам в порядке живой очереди, для этого выделены специальные окна, - поясняет Игорь Бутолин, начальник регистрационно-экзаменационного отдела МУ МВД России "Бийское".
Большинство автовладельцев с пониманием относятся к задержкам в оформлении документов, хотя у некоторых с момента первого обращения до получения документов на руки может пройти порядка 30 дней.
Работа портала "Госуслуги" вызывает нарекания довольно часто. Многим горожанам приходится переписывать заявление несколько раз, уточняя детали у сотрудников госавтоинспекции.
При этом многие бийчане отмечают, что ждать готовы. Бывалые автовладельцы вспоминают, что еще несколько лет назад ожидать регистрации около здания госавтоинспекции приходилось сутками и нередко у водителей сдавали нервы.