Организована работа горячей линии министерства по тел. 27-36-01, на которую поступило уже более 200 звонков по разным вопросам
В Алтайском крае сформированы бригады специалистов, которые посещают семьи, производят акты обследования этих семей, для того, чтобы составить социальный паспорт этой семьи и узнать, какая помощь им нужна.
Уже 1500 семьям оказана различная помощь и поддержка: начиная от бытовых услуг, заканчивая максимально значимой.
- Мы индивидуально подходим к каждой семье, - рассказывает Наталья Оськина, министр социальной защиты Алтайского края. - Есть вопросы и по дошкольным учреждениям, по доставке детей. Мы стараемся изыскать все возможные силы и средства для того, чтобы помочь семьям.
В регионе сформирован штаб «Мы вместе», и если нам нужна реальная, физическая сила, то ресурсов соцзащиты недостаточно.
Очень востребована юридическая и психологическая помощь, в Алтайском крае 255 человек уже получили юридическую помощь.
- Чаще всего обращения связаны с оформлением кредитных каникул, взаимодействиями с банками, судебными приставами, - поясняет Наталья Владимировна. - Более 360 семей мы ускорили оформление мер различной поддержки, занимаемся оформлением инвалидности для пожилых и близких мобилизованного.
То что касается психологической помощи, то ее получили 519 семей - за этой помощью можно обращаться в Комплексный центр специального обслуживания, в кризисные центры.
Таким категориям в соцучреждениях гарантировано приоритетное предоставление всех услуг.
- Размещение в стационарных учреждениях, если кто-то остался без постоянного ухода, например, у человека изменилось самочувствие в связи с такими обстоятельствами, - уточняет Оськина. - Не навсегда, а на этот период времени. Помощь оказывается бесплатно и в приоритетном порядке.
