В административной комиссии Бийска напоминают: лучше сохранять добрососедские отношения и идти на компромиссы
Три года назад бийчанка Елена вместе с семьей переехала в девятиэтажку на Табачке. Долгожданную квартиру взяли в ипотеку – платить еще 12 лет. Проблемы начались не сразу, но через какое-то время стало ясно – не со всеми соседями им повезло.
Над нашей квартирой собака живет
Сначала проблемы начались от соседей, которые живут этажом выше.
– У женщины, которая выше нас, сделана незаконная перепланировка, – рассказывает Елена. – Получается так, что над комнатой моего ребенка у нее находится кухня. Там кафель, и слышно все – до часу ночи и дольше она и ее собаки могут топтаться. Конечно же, мы с ней разговаривали, на что она сказала: как живу - так и живу. Иногда бывают такие звуки оттуда, что ощущение, будто на терке трут кирпичи.
Собаки соседки очень беспокойные: они бегают, шумят, гавкают, воют, скребутся и занимаются прочими свойственными животным вещами.
Елена после безуспешных переговоров обратилась в городскую архитектуру, где ей подтвердили, что у соседей перепланировка – незаконная. Было выписано предписание и штраф.
Последовали другие проблемы. Несколько раз квартиру Елены затапливали: то трубу в квартире сверху прорвет, то еще что-то. Новому ремонту пришел конец, хоть в УК и пообещали выполнить все работы по замене обоев.
– В подъезде эту соседку даже считают ведьмой, и мне кажется, что от этой энергетики мы стали больше болеть, – сознается Елена.
Потолки было решено сделать натяжными, чтобы легче было справиться, если их вновь затопят.
Беруши в уши
Но больше всего беспокойств доставляют соседи, которые проживают на два этажа ниже. Молодые люди ведут себя так громко, что достается и верхним этажам. Это началось все еще в прошлом году.
– Ночью мы спим, утром нам на работу. А они с 12 ночи и до утра могут громко слушать музыку. Неоднократно я вызывала полицию, – рассказывает бийчанка. – Открывают окна и просто орут на всю улицу: «Ааа!». Мы спим, и вот, этот ор в ночи.
Полицейские приезжали, слышали все, что там происходит – фиксировали в протоколе. Но шумная компания дверь правоохранителям не открывала, не разговаривала, и в целом, все заявления эффекта не имели - до недавнего случая.
– Нам с ребенком вставать рано, ему - в школу, мне - на работу. Я знаю, что у нас бывает такой шум, и чтобы выспаться, надела беруши. Вскоре меня будит ребенок и говорит, что на улице кто-то орет, и это мешает ему заснуть. Я подошла к окну и увидела, что напротив подъезда стояла машина. Молодые люди громко разговаривали, кричали, хлопали дверьми. Я сделала замечание, но мне сказали: «Иди спать!». Я не стала связываться, успокоила сына и снова мы попытались уснуть. Был уже первый час ночи. Минут через пятнадцать он подходит ко мне вновь, и говорит, что музыка играет так сильно, что вещи в квартире подпрыгивают, – вспоминает события Елена.
Так получилось, что на шум другие жители дома не реагировали: люди этажом выше буянов были на даче, многие пожилые люди в силу возраста не слышали происходящее, а остальные просто боялись «разбираться».
Но Елена не выдержала: спустилась, постучалась в дверь, потому что знала – обычно они даже не открывают. Женщина хотела просто дать понять, что в это время все спят. Может, угомонятся? Музыка на некоторое время стихла, но после все продолжилось.
Пошумим?
Тут на этаж поднимается бабушка-соседка, которой также отбили сон, и чтобы угомонить нерадивых соседей, предлагает вызвать полицию.
– Мы вызываем и идем ожидать на улицу, чтобы полицейские не звонили в квартиру, где пытается уснуть ребенок, – продолжает Елена. – Пока мы там стояли, эти молодые люди, открыв окна, начали плеваться и кричать. Девушка из окна кричала матом: «Сумасшедшая женщина!» и все в таком духе. Прошло 30 минут. Бабушка замерзла и пошла за кофтой, а я осталась. Слышу, она разговаривает с девушкой из этой квартиры. Последняя ей хамит, унижает, так что я не выдержала и поднялась. Она начала нас «посылать» и толкает меня в плечо. Я стояла спиной к лестнице, и инстинктивно за нее схватилась. Так мы опустились ниже на этаж и, поскольку у меня уже тоже эмоции были, у нас произошла небольшая потасовка. Вышел ее парень и с ходу начал бить меня по лицу. Я закричала. Они вернулись в квартиру, а я поднялась за помощью к мужу. Когда мы спустились вниз, как раз встретились с ними и их друзьями, возвращавшимися из магазина с полными пакетами выпивки. Три парня побежали к нам, в руках у одного была железная палка с крюком. Они бросились на мужа. Я закричала и бросилась на парня. Он выронил палку, и беды удалось избежать. Но пока я оттаскивала одного, двое били моего мужа. Я кричала: «Помогите!», но никто не выходил.
Приехала полиция, разняли дерущихся. Мужу Елены вызвали «скорую помощь», у него зафиксировали гематому на голове, глаза были залиты кровью. Самой женщине досталось не меньше: потому она написала заявление на нарушителей тишины и сняла побои. Виновников на следующий день опросили, а потом вновь наступила тишина. К счастью, и в подъезде тоже.
– Молодые люди, как жили, так и продолжают жить – разве что, пока стали потише, – констатирует Елена. – Но я каждый день я живу в страхе. Подхожу к подъезду, включаю камеру или диктофон. Я устала, у меня нет радости от квартиры.
Инструкция «против» соседей
В месяц в Бийске стабильно составляют до 100 протоколов на нарушителей тишины. В соответствии с законом Алтайского края, должностные лица местного самоуправления наделены полномочиями составлять протоколы об административной ответственности.
Если граждане нарушают тишину и покой в неположенное время, необходимо обратиться в полицию, для того, чтобы правоохранители зафиксировали факт, составили материал по правонарушению. Далее его направляют в административную комиссию.
Специалисты рассматривают жалобы и составляют протоколы об административном правонарушении. Если комиссия выносит решение, что гражданин нарушил тишину и покой, для него предусмотрен штраф от 500 до 3 тыс. руб. для физических лиц.
– Но есть определенные нюансы, в чем у нас проблема: мы можем составить протокол только по тому материалу, который у нас приходит из полиции, – рассказывает Наталья Рябинина, начальник управления по работе с населением. – Если вдруг в материале проверки не хватает каких-то данных, то у нас нет законных оснований проводить доследование.
А в документах как раз не всегда есть вся необходимая информация.
– Я бы хотела обратиться к гражданам, которые вызывают полицию, чтобы они при даче объяснений полицейским, обращали внимание на некоторые моменты. Обязательно нужно указать дату, время, когда было правонарушение. Потому что если в материале проверки время не указано – человек «просто шумел», то может быть, он шумел в 9 утра, а в это время уже можно слушать музыку. Желательно, чтобы была фамилия, имя и отчество нарушителя, потому что протокол составляется только на конкретное физическое лицо, а не на квартиру или ее собственника. Если есть возможность, нужно опросить соседей, привлечь их к этому делу, – поясняет Наталья Геннадьевна.
Бийчане шумят достаточно много и часто. Самый «пик» приходится на праздничные дни. По статистике, в 2021 году пришел 1181 материал для проверки, в 2022 году чуть меньше – 964 материала по нарушению тишины и покоя.
– Но очень часто мы протоколы не составляем, так как иногда соседи мирятся, или удается «приструнить» нарушителей, уже после первого вызова полиции. Иногда мы не можем из материала проверки установить личность, когда вызывают и говорят: «где-то там шумят», – добавляет Наталья Рябинина.
Есть еще одна очень серьезная проблема: нарушение тишины и покоя пивными заведениями, и ситуация здесь аналогичная – людям мешают посетители, а наказать всех не получится, нужен «конкретный».
Первый раз штраф для нарушителя будет минимальным, если шум будет продолжаться, сумма увеличится.
Виброколонку купите на валберис или алиэкспресс, прижмите к потолку или к стене, где живут эти соседи и с 8 до 22 включайте какого-нибудь Баскова или Киркорова с Бузовой. Можно на немецком что-нибудь включить, тут на любителя. У себя не слышно будет, а вот у соседей как будто на концерте слышимость. Сразу дрессированные станут.