Почему горячая вода бывает чайного цвета
Почему горячая вода чайного цвета — такой вопрос задают СГК абоненты. В компании поясняют, что если в диспетчерскую поступает подобная жалоба на воду, диспетчер всегда спрашивает у потребителя точный адрес, включая номер квартиры. Универсального ответа на этот вопрос нет, нужно разбираться по каждому случаю индивидуально.
Когда наблюдаются колебания свойств по мутности или цвету?
- в период весеннего половодья, там, где приготовление горячей воды осуществляется в центральном тепловом пункте (ЦТП);
- после завершения гидравлических испытаний;
- после ремонта или замены теплосетей;
- на старте отопительного сезона.
Уточняется, что одна из основных причин ржавой воды — отложения во внутридомовых системах отопления с открытой схемой теплоснабжения. В остальных случаях вода в кране с горячей водой может иметь ржавый окрас из-за длительной эксплуатации внутридомовых систем горячего водоснабжения.
Лето, когда система не заполнена и «отдыхает» от теплоносителя, — самое подходящее время для промывки внутридомовых коммуникаций. Подчеркивается, что это прямая обязанность управляющей компании.
«В городах присутствия СГК там, где приготовление горячей воды осуществляется на ТЭЦ, ГВС уходит потребителю в состоянии соответствующему нормам СанПин. За водоподготовкой в круглосуточном режиме следит персонал химического цеха генерирующего предприятия», — сообщают в компании.
Совместно со специалистами Центра гигиены и эпидемиологии теплоэнергетики отбирают пробы в контрольных точках тепловых сетей в разных районах города и проводят их анализ. Качество воды крайне редко отклоняется от нормы.
Теплоэнергетики поясняют, что вода чайного цвета — явление не длительное, не более 3-5 дней. Решить проблему поможет управляющая компания (УК): специалисты обязаны оценить масштаб проблемы и определить к примеру, идет ли речь об одной стоячной разводке или качество воды низкое во всем доме. При необходимости УК оставит заявку в диспетчерскую службу, и специалисты организуют инспекцию на указанный адрес.
Телефоны диспетчерской службы СГК-Алтай:
- В Барнауле – 8 (3852) 599-715,
- В Бийске: 8 (3854) 43-23-63;
- В Рубцовске: 8 (38557) 2-20-91.
