Сотрудники банка действовали с нарушением законодательства в сфере взыскания просроченной задолженности
Судебные приставы Алтайского края привлекли к административной ответственности банк за нарушение прав жителя Барнаула при взыскании просроченной задолженности, сообщает пресс-служба ГУФССП России по краю.
Мужчина пожаловался на действия сотрудников кредитной организации в главное управление. Взяв кредит, вовремя их мужчина погасить не смог.
В свою очередь сотрудники банка, требуя вернуть займ, действовали с нарушением законодательства.
"Сотрудники банка своими действиями лишили возможности обратной связи должника и кредитора, отправляя сообщения на телефон заявителя с номера телефона, который не был выделен банку оператором связи, что является недопустимым", - отметили в ведомстве.
В результате сотрудниками надзорного ведомства проведено административное расследование и установлены факты нарушения.
Банк признан виновным и подвергнут административному штрафу в размере 60 тыс. руб.