Работники магазина заявили: «За то, что упаковано, мы не отвечаем»
Константин Зиновьев, юрист из Новосибирска, взялся за необычное дело. Он хочет выяснить, почему хлеб не соответствует заявленному весу. Историю передает «КП - Новосибирск».
Константин покупает хлеб «Украинский новый» и замечает, что его вес не соответствует указанному на упаковке. Хлеб продается в упаковках по половине каравая, но, по ощущениям Константина, его вес меньше, чем 50% от заявленного.
- Я достаточно часто покупаю этот хлеб и визуально вижу, что со временем он стал меньше. Смотришь и понимаешь: если сложить две половинки, круг-то уже не получится. То есть кусок там то ли вырезан, то ли недоделан, то ли что-то еще, — пояснил Константин. — Перевесил весь такой хлеб, что лежал на прилавке. Примерно в половине изделий идет недовес — 10 грамм, 20 грамм... Максимальный — 55 грамм при том, что изделие заявлено на 350.
В этом месте можно было бы включить песню Ольги Бузовой: «Мало половин, мало-мало половин…». Это звучало бы как предостережение. Однако работники магазина «поют» по-своему.
- Когда я обратился с претензией к работникам магазина, они стали говорить: «За то, что упаковано, мы не отвечаем». По закону, конечно, отвечают, но я не стал в конфликт вступать. Говорю: «Вы там как-то своим поставщикам скажите». Они говорят: «Уже несколько месяцев так продолжается, потребители жалуются, мы обращаемся, нас не слышат», — пересказывает Зиновьев.
Он осознает, что его потери не так велики. Однако, как юрист, он не мог оставить ситуацию без внимания и начал добиваться компенсации.
- Для меня это убыток — ну пять рублей. Но в масштабах города и области это, извините, сумма весьма приличная. Я обратился в хлебокомбинат, Роспотребнадзор, прокуратуру. На сайтах заполнил форму, приложил фотографию. Мне кажется, будет уместно, если прокуратура подаст иск в защиту неопределенного круга потребителей. А может быть, даже уголовное дело возбудит. Тут уже и на статью, вообще-то, тянет. Наверное, это 165-я статья Уголовного кодекса, — рассуждает наш собеседник.
Редакция «КП - Новосибирск» также решила провести расследование. На сайте хлебообъединения, занимающегося поставкой этого товара, есть информация о «Службе контроля качества» с контактными данными.
- Если у вас возникли вопросы, замечания или предложения, вы можете легко связаться с нами, — говорится над номером телефона.
Журналисты не смогли дозвониться. Однако мы получили сообщение от автоответчика, который предложил рассказать о проблеме. Корреспонденты ждут ответа.
- За нанесение имущественного ущерба предусмотрено наказание в виде лишения свободы. Мы не можем однозначно утверждать, что в это ситуации есть состав преступления. Однако мы можем процитировать статью 165 Уголовного кодекса Российской Федерации: «Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, совершенное в крупном размере», — добавляют журналисты.
Ну вообще-то нужное дело. А то каждый старается смухлевать за счёт покупателя! Там рупь, там - пять,- вот и набежала пара миллиончиков на карман!