В ГД предложили ввести автоматическое возмещение платы абонентам за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи
Председатель партии «Справедливая Россия – За правду» Сергей Миронов направил официальное обращение главе Минцифры Максуту Шадаеву с предложением рассмотреть инициативу о введении автоматического возмещения платы гражданам за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи, которые вводятся по соображениям безопасности. Соавтором инициативы выступила председатель Комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Яна Лантратова.
«Предлагаю ввести автоматическое возмещение платы абонентам за мобильную связь при массовых отключениях интернета или голосовой связи, вводимых по соображениям безопасности. Сейчас граждане оплачивают связь в полном объеме, даже когда услуги недоступны. Мы же предлагаем установить механизм беззаявительной компенсации. Средства должны возвращаться автоматически за счет продления срока действия тарифов, зачисления денег или уменьшения следующего платежа», – заявил председатель партии.
Миронов отметил, что с мая 2025 года в ряде регионов периодически вводятся ограничения связи для обеспечения общественной безопасности. Таким образом, телефон не работает, однако люди продолжают платить в полном объеме.
«В зависимости от типа тарифного плана порядок компенсации может быть разным. Для клиентов с предоплатной системой расчетов она должна предоставляться в виде продления срока действия подключенных пакетов услуг с одновременным зачислением денежной суммы на лицевой счет», – пояснил парламентарий.
Что касается абонентов с постоплатной системой расчетов, то им, по словам Миронова, компенсировать потери нужно пропорциональным уменьшением размера ежемесячной платы в рамках ближайшего расчетного периода. Гражданам с безлимитным пакетом услуг должна выплачиваться денежная компенсация, чтобы они могли воспользоваться этой суммой для оплаты связи в следующем месяце.
«Для обеспечения прозрачности и единообразия мы предлагаем обязать операторов публиковать статистику – в течение какого срока связь была недоступна и данные об объемах начисленной компенсации через личный кабинет и SMS-сообщения», – заключил депутат Госдумы.
Ранее глава Минцифры РФ Масут Шадаев сообщил, что список российских сервисов и сайтов, которые доступны во время ограничения мобильной сети в России в целях безопасности, будет обновляться еженедельно.
А может просто связь мобильную не надо отключать?, и возмещение платы не надо будет делать