Общая сумма взыскания составила около 33 тыс. рублей
Фанат певца Егора Крида через суд добился возврата средств в тройном размере за билеты на отмененный концерт, который переносили три раза за три года, сообщает РИА Новости, ссылаясь на судебные документы.
Согласно материалам дела, в 2022 году мужчина купил четыре билета на выступление артиста через агрегатор за 10,1 тысячи рублей. Продавцом выступила специализированная компания, а организатором — индивидуальный предприниматель. Однако вскоре после приобретения билетов мероприятие было отменено без указания конкретной даты. Зритель подал заявку на возврат денег, но получил отказ.
- Билеты истца на данную дату оказались недействительны (аннулированы), - говорится в материалах.
Позже концерт перенесли снова, и билеты остались действительными. Заявка на возврат денег всё это время находилась в статусе «в процессе возврата», но организатор не отвечал на обращения.
В 2026 году мужчина подал в суд. Суд постановил, что ответственность за возврат денег возлагается на компанию-продавца. Согласно решению, потребитель имел полное право отказаться от услуги, однако продавец не выполнил свои обязательства. В итоге с компании взыскали стоимость билетов, компенсацию за просрочку возврата, моральный вред и штраф за отказ удовлетворить требования добровольно. Общая сумма составила 33 360 рублей, как указано в материалах дела.
