Ж/д перевозчик должен предупреждать об отмене поезда, изменении маршрута или замене состава
С сентября 2026 года в России вступают в силу изменения в правила перевозок пассажиров железнодорожным транспортом, рассказывает РИА Новости. Соответствующий приказ Минтранса опубликован и вносит поправки в действующие с 2022 года нормы.
При покупке билета на поезд дальнего следования пассажир теперь обязан указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Перевозчик, в свою очередь, должен оперативно информировать пассажиров об отмене поезда, изменении маршрута или замене подвижного состава.
Новые правила также направлены на повышение доступности железнодорожных перевозок для маломобильных граждан. Так, пассажиры, использующие инвалидные коляски, получат приоритетное право покупки билетов на специально оборудованные места, число которых в свободной продаже будет ограничено. При этом люди с ограниченными возможностями, которым коляска не требуется, смогут приобретать такие билеты не ранее чем за 10 суток до отправления — это гарантирует наличие мест на ранних этапах продаж.
Кроме того, сопровождающие лица больше не смогут занимать специальные места без присутствия человека с инвалидностью. Также отменяется обязательное требование о возврате билетов на пригородные поезда исключительно в кассах — теперь это можно будет сделать и другими способами.
Нововведения призваны сделать поездки на железнодорожном транспорте более удобными и доступными для всех категорий граждан.
Как сообщает ТАСС, с 1 сентября в аэропортах РФ появятся места для выгула собак-проводников, сопровождающих пассажиров с инвалидностью по зрению.
