По словам психолога, общение с ИИ по поводу здоровья может усилить тревожность
Обсуждение симптомов возможных заболеваний с искусственным интеллектом может усилить тревожность и способствовать развитию нездорового мышления. Об этом рассказал РИА Новости президент Международной федерации психологии чрезвычайных ситуаций и специалист по влиянию ИИ на психологическое здоровье Диего Нуньес.
«Если человек, находящийся в уязвимом состоянии и изначально обладающий тревожными и ипохондрическими чертами, спрашивает у ИИ о каком-то симптоме… ИИ не станет спорить с нелогичностью его мыслей, как это сделал бы терапевт. Вместо этого он даст новые поводы для тревоги. В результате мысли начинают ходить по кругу, все представляется в худшем свете, а тревога только подкрепляется», — объяснил Нуньес.
По его словам, общение с искусственным интеллектом может вызывать настоящую тревожность и запускать или усиливать нездоровые модели мышления.
«Но, как и с любой технологией, дело не в самой машине, а в том, как особенности алгоритма (его навязчивый дизайн и предсказуемость) сочетаются с уязвимостью психики и мозга пользователя», — добавил специалист.
Психолог при этом отметил, что избежать пагубного влияния ИИ при его использовании вполне возможно.
«Настоящая защита от тревоги — не в страхе перед технологиями, а в том, чтобы… сохранять активное критическое мышление, ограничивать их непрерывное воздействие и беречь человеческие связи в реальной жизни», — подчеркнул он.
Другим риском, который возникает при использовании ИИ, Диего Нуньес назвал наделение искусственного интеллекта человеческими качествами. По его словам, это наиболее характерно для подростков и молодых людей от 12 до 25 лет, которые используют нейросети для помощи в учебе и эмоциональной поддержки.
Нуньес подчеркнул, что, с другой стороны, люди старшего возраста менее склонны очеловечивать нейросети и предпочитают использовать их исключительно как практический инструмент вне зависимости от того, насколько хорошо они владеют технологиями.
Согласно исследованию, которое вышло в сентябре 2026 года в журнале Medical Hypotheses, ИИ усиливает ошибочные представления о здоровье. Так, если человек сам сообщает боту о подозрении на болезнь, алгоритм строит ответы вокруг этой предпосылки, и у пользователя возникает иллюзия независимого подтверждения диагноза, хотя нейросеть лишь повторяет его исходное предположение.
