Решение в законную силу не вступило
Бийчанин отсудил 760 тыс. рублей за некачественный телевизор. Об этом сообщили в объединенной пресс-службе судов Алтайского края.
Суд установил, что горожанин в 2023 году приобрел в магазине техники телевизор за 179 999 рублей. Товар вышел из строя в 2024 году.
Изображение на телевизоре отсутствовало, мужчина обратился к продавцу. Недостаток был обнаружен по истечению гарантийного срока (12 месяцев). Но он был обнаружен в пределах установленного законом двухлетнего срока. Магазин отказал в возврате денежных средств.
Позже судебная экспертиза подтвердила, что дефект матрицы носит производственный характер.
- После того, как продавец в добровольном порядке отказался выполнить законное требование потребителя о возврате денежных средств, истец был вынужден обратиться в суд, - отметили в ведомстве.
Суд полностью удовлетворил требования о взыскании стоимости телевизора, убытков, связанных с его покупкой в кредит, компенсации морального вреда.
Заявленную истцом неустойку за просрочку выполнения требований суд, руководствуясь принципом соразмерности, снизил с 469 тыс. рублей до 300 тыс. рублей. Кроме того, в пользу истца взыскан штраф в размере 50% от присужденной суммы за уклонение от добровольного удовлетворения законных требований потребителя.
Решение в законную силу не вступило.
Нетипичный случай. Фирма продавец часто идет на такую хитрость. Гарантия - год, а указанный в паспорте срок службы указывается в два или три года. За пару лет неисправность маловероятна. Они в любом случае постараются отбрехаться, они это умеют.