Россиянам пояснили, как избежать мошенничества на китайских маркетплейсах

Важно всегда внимательно проверять все детали заказа перед тем, как его оплатить

При совершении онлайн-покупок на китайских маркетплейсах стоит быть осторожным из-за риска столкнуться с мошенниками, которые используют различные схемы обмана. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на МВД.

Мошенники могут подделывать трек-номера и создавать отзывы, сгенерированные нейросетями. Кроме того, они могут создавать "зеркала" известных магазинов и включать скрытые дополнительные платежи в процесс оформления заказа. Для защиты от таких махинаций рекомендуется проверять трек-номер заказа с помощью независимых сервисов и тщательно анализировать отзывы покупателей.

- Проверяйте трек-номер не только на маркетплейсе, но и через независимые сервисы: Почта России, Cainiao и другие. Если статус "завис" или расходится с данными - это тревожный сигнал, - говорится в сообщении.

Сотрудники правоохранительных органов рекомендуют внимательно изучать отзывы, поскольку аккаунты с новыми профилями, однотипными фотографиями и идеальными ракурсами могут свидетельствовать о "накрутке". Важно обращать внимание на негативные оценки и проверять изображения через поиск по картинкам.

- Читайте описание до конца - в нем часто скрывают реальную комплектацию или статус "реплики". Сверяйте название и URL магазина. Одна лишняя буква - и вы в поддельном "официальном" магазине, - добавили в МВД.

Правоохранители рекомендуют заранее уточнять у продавца все детали, чтобы избежать недоразумений. Если продавец уклоняется от ответов или не реагирует на вопросы, это может стать поводом отказаться от покупки.

Также россиянам советуют не соглашаться на дополнительные оплаты. Если вы столкнулись с такой ситуацией, рекомендуется отменить заказ, пока его статус не изменился на "ожидает отправки".

- При проблеме - открывайте спор: приложите фото, видео распаковки, скриншоты описания и чата. Чем больше доказательств - тем выше шанс на полный возврат, - сообщили в управлении.

В завершение МВД подчеркнуло, что маркетплейсы активно защищают интересы покупателей, но только при условии, если сами покупатели проявляют осмотрительность. Важно всегда внимательно проверять все детали заказа перед тем, как его оплатить.