Перевод в Max сообщений от банков даже по их желанию, как настаивает ведомство, может привести к потере операторами до 15 млрд руб. в год
Министерство цифрового развития обсуждает возможность перевода банковских СМС-уведомлений в мессенджер Max. Об этом сообщили «Коммерсанту» два источника на телекоммуникационном рынке. По их данным, функция может быть запущена в тестовом режиме до конца года.
В Минцифры уточнили, что обязать банки к такому переходу не планируется. Речь идет о предоставлении финансовым организациям возможности использовать Max для сервисных сообщений в качестве дополнительного защищенного канала связи с клиентами.
Однако мнения участников рынка разделились. Операторы связи могут столкнуться со значительным падением доходов, так как стоимость банковских СМС для них составляет от 30 до 100 рублей на абонента в год. По оценкам экспертов, это может привести к повышению тарифов для конечных пользователей. Банки видят в инициативе экономическую выгоду. В Совкомбанке отметили, что стоимость СМС постоянно растет (по другим оценкам — с 0,03–0,7 руб. до 1,2 руб. за сообщение), а переход в Max выглядит целесообразным решением при гарантиях безопасности данных.
Инициатива обсуждается в рамках пакета антифрод-законов. Ранее Минцифры уже убрало авторизацию через СМС на «Госуслугах», оставив в качестве одного из основных способов подтверждения вход через Max, аудитория которого достигла 55 миллионов пользователей.
Эксперты указывают на два ключевых риска:
-
Технический: сбой в работе одного мессенджера может парализовать коммуникацию банков с клиентами.
-
Рыночный: создание критической зависимости от одного провайдера и угроза монополизации.
Операторы «Большой четверки» (МТС, «МегаФон», «Вымпелком», Т2) отказались от комментариев, как и большинство крупных банков, включая Альфа-банк, ВТБ, РСХБ и ПСБ.
