Перейти на электронный формат просто: это можно сделать через личный кабинет или на сайте компании
Уже четыре года клиенты Бийского отделения АО «Алтайкрайэнерго» активно используют цифровой формат платежных документов, который позволяет получать квитанции за электроэнергию сразу после их формирования. Таким образом, оплачивать услуги можно даже без привязки к месту проживания.
– Популярность сервиса растет: с начала июня число пользователей электронных квитанций в Бийске увеличилось с 9 до 12 тысяч человек. Сегодня на «цифру» перешли 15% из 83 тысяч жителей города, которые являются нашими потребителями, – отмечает начальник Бийского отделения АО «Алтайкрайэнерго» Денис Грабарь. – Это не только удобно, но и экологично: отказ от бумажных счетов помогает сохранить лесные ресурсы.
Перейти на электронный формат можно через личный кабинет или заполнив форму в разделе «Получать счет на e-mail» на сайте компании.
В пункте обслуживания клиентов специалисты всегда готовы помочь: на каждом рабочем месте размещен QR-код для быстрого доступа к сервису, а также информация о нем транслируется на мониторе.
Цифровая квитанция особенно удобна для тех, кто не живет по месту регистрации или часто бывает в разъездах. Бумажный документ в таком случае можно просто не получить, потерять или обнаружить слишком поздно, а электронный появляется в личном кабинете сразу после формирования. Это позволяет оплатить услуги вовремя и избежать начисления пени.
Среди счастливчиков оказался бийчанин Алексей Сурнин, который признается, что выигрыши в его жизни случаются нечасто. Причем, в этот раз о самой акции он не знал, а просто решил оценить удобство цифрового сервиса.
– В электронном формате проще и показания передавать, и платить. Когда мне позвонили и сообщили о выигрыше, сначала удивился, а потом, конечно, обрадовался, – поделился Алексей. – Термопот – вещь нужная, такой у нас как раз не было. Уже пользуемся с удовольствием!
«Алтайкрайэнерго» продолжает активно развивать онлайн сервисы и приглашает остальных клиентов пройти регистрацию в личном кабинете и оформить получение квитанций в электронном виде.
Рекламодатель: АО «Алтайкрайэнерго» ИНН: 2224132840 Erid: 2W5zFGULGg9
