Дополнительные соглашения можно просто не подписывать, и это никак не повлияет на условия кредита
Центробанк опубликовал инструкцию, как отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита. Рекомендации размещены в Telegram-канале регулятора, пишет "Российская газета".
Перед подписанием кредитного договора необходимо тщательно изучить все его условия. Следует обратить особое внимание, что дополнительные платные услуги, не влияющие на стоимость кредита, должны быть оформлены отдельным заявлением.
"Вы можете просто его не подписывать, и это никак не повлияет на условия кредита", - отметил регулятор.
Если клиент все же подписал соглашение на ненужные услуги, по закону у него есть право отказаться от них в течение 30-дневного срока.
При этом порядок возврата средств зависит от степени оказания услуги: при полном неоказании услуги банк обязан вернуть всю сумму, при частичном оказании - соответствующую часть средств, а в случае полного оказания услуги деньги возврату не подлежат.
Для оформления отказа от навязанной услуги необходимо подать соответствующее заявление в банк или микрофинансовую организацию. Это можно сделать лично в отделении или через официальный сайт, мобильное приложение финансовой организации.
Срок возврата денежных средств составляет 7 рабочих дней.
В случае возникновения спорных ситуаций или отказа в возврате средств клиент вправе обратиться за защитой своих прав к финансовому уполномоченному или непосредственно в Центральный банк России.
